Kundenbewertungen
Nach Abschluss eines Bestattungsauftrages bitten wir unsere Kunden, die Qualität unserer Arbeit zu bewerten. Dazu haben wir einen Fragebogen entwickelt, der bewusst anonym gestaltet ist, um so Ihre ehrliche Meinung zu erfahren. Die nachfolgende Auswertung basiert auf unseren erhaltenen Kundenbewertungen.
Angemessenheit Preis-/Leistungsverhältnis
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85,5% | Angemessen |
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11,5% | Niedriger als erwartet |
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1% | Zu hoch |
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2% | Keine Angabe |
Zufriedenheit mit der Betreuung und Begleitung
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88,5% | sehr gut |
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7% | gut |
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2,0% | zufriedenstellend |
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0% | unbefriedigend |
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2,5% | Enthaltung |
Zufriedenheit mit Dekoration und Ablauf der Trauerfeier
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80% | sehr gut |
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16,5% | gut |
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0% | zufriedenstellend |
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0% | unbefriedigend |
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3,5% | Enthaltung |
Zufriedenheit mit angebotener Sarg-/ Urnenauswahl
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95% | sehr gut |
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4,5% | gut |
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0% | zufriedenstellend |
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0% | unbefriedigend |
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0,5% | Enthaltung |
Würden Sie uns Weiterempfehlen?
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98% | ja |
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0% | nein |
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2% | Enthaltung |
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